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Tausch der Filtertasse erforderlich

(Foto: Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG)

(red) Im Rahmen seiner Qualitätssicherung hat Truma einen Materialschaden an den Sichtfenstern der Filtertasse des Truma Gasfilters festgestellt.

Dies ist auf eine fehlerhafte Verarbeitung durch einen Vorlieferanten zurückzuführen. Der Materialschaden kann zur Folge haben, dass unkontrolliert Gas über den Flaschenkasten ins Freie entweicht. Unter ungünstigen Umständen könnte dies Gasverpuffungen und Verletzungen nach sich ziehen. Zum jetzigen Zeitpunkt ist allerdings kein Fall von Gasverpuffungen und Verletzungen bekannt. Betroffen sind alle Filtertassen seit Januar 2012.

Truma steht als Premiumhersteller für absolut hochwertige und zuverlässige Produkte. Die Sicherheit und das Wohlbefinden der Kunden haben dabei oberste Priorität. Um jegliches Risiko zu vermeiden, hat sich Truma daher entschlossen, alle im Markt befindlichen Filtertassen durch eine neue Lösung zu ersetzen.

Die Wahrscheinlichkeit, dass der Materialfehler auftritt, ist sehr gering. Trotzdem müssen Camper, die einen Truma Gasfilter im Fahrzeug verbaut haben, folgende Vorsichtsmaßnahmen beachten: Gasanlage unverzüglich außer Betrieb nehmen. - Kontakt mit dem Händler oder Truma aufnehmen und kostenlos neue Filtertassen anfordern. - Alte Filtertassen durch neue ersetzen.

Endkunden können den Tausch schnell und einfach selbst durchführen. Vor dem Tausch muss die Gaszufuhr geschlossen werden. Dann kann die alte Filtertasse - wie beim Filterpatronenwechsel - abgeschraubt und die neue Filtertasse aufgeschraubt werden.

Die neuen Filtertassen können online bei Truma bestellt (Link s.u.) oder auch bei den Händlern und Servicepartnern erworben werden.

Die Truma Gasfilter Verkaufsaktion (Sonderpreis für Truma Gasfilter und Filterpatrone) läuft im Fachhandel mit den neuen Filtertassen unverändert bis 31. Dezember 2016 weiter.

Infos im Internet:
www.truma.com/new-gasfilter
www.truma.com/dealersearch

01.10.15

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